Es war äußerst aufregend für das Donkey Mobile-Team. Die protestantische Gemeinde Zwammerdam hat zum ersten Mal damit begonnen, unsere App im echten Leben zu nutzen. Zwammerdam ist eine kleine Stadt in der Nähe unserer Heimatbasis Bodegraven mit einer aktiven Kirchengemeinde. Lange bevor wir im September 2020 live gingen, testeten sie bereits die Funktionalitäten der App in Zwammerdam. Sie sind wirklich mit uns gewachsen. Kirchenmitarbeiter und Betreuer des App-ProjektsJan Peter Molenaar spricht hier über ihre Erfahrungen.
Michgewachsen
Der Grund: Warum eine App?
Positiv überrascht
Wir sehen, dass die Kirchen-App regelmäßig mit Verbesserungen und neuen Funktionen aktualisiert wird. Diese Updates werden sehr gut angenommen und tragen wirklich zur Qualität und Funktionalität für die Gemeinde bei. Die Kirchen-App ist ein einfaches und effektives Kommunikationsmittel. Benutzer erleben eine Verbindung. Etwas, das heutzutage unverzichtbar ist. Darüber hinaus ist Donkey Mobile ein professioneller und innovativer Anbieter, der alles daran setzt, die Kirchengemeinde mit aktueller Technologie über die Kirchen-App zu unterstützen. Die Kommunikation mit Donkey Mobile ist schnell, klar und angemessen.
Bemerkenswerte Beobachtungen und meiner Meinung nach positive Zutaten für den Erfolg!
Erstellen Sie die Gruppe aus mehreren Ebenen von Stakeholdern und mehreren Generationen. Das haben wir von Anfang an gemacht und es sorgt für eine gute Zusammenarbeit und breite Unterstützung in der Kommune.
Machen Sie in der Einführungsphase stets auf die Kirchen-App aufmerksam, indem Sie beispielsweise in den Ankündigungen darauf hinweisen, dass die Kollekte auch problemlos über die Kirchen-App abgeholt werden kann. Das Veröffentlichen von Nachrichten und das Reagieren darauf regt die Nutzung der Kirchen-App an. Eine wichtige Lektion ist, dass diese Interaktion am Anfang gefördert werden muss. Benennen Sie ein paar Leute, die regelmäßig etwas posten, bis dies alltäglich wird und die Kirchenmitglieder anfangen, selbst Nachrichten zu posten. Schaffen Sie einen Mehrwert, indem Sie auch persönliche Nachrichten veröffentlichen, die die meiste Resonanz erhalten.
Eine weitere Lehre ist, dass – obwohl die Inkassofunktion gut und einfach funktioniert – die Inkassobelege und Zahlungslinks im Kirchenmagazin in unserer Gemeinde vorerst nicht abgeschafft werden. Die Sammelfunktion ist weit verbreitet, doch insbesondere ältere Menschen (80 ) nutzen die Gutscheine immer noch in großem Umfang. Überlegen Sie, was eine Strategie für die kommenden Jahre ist und dienen Sie weiterhin der gesamten Gemeinde. Auch diejenigen, die die Kirchen-App nicht nutzen.
Endlich
Ich hoffe, dass unsere Erfahrungen und die Auswahl der wichtigsten Lehren aus Zwammerdam für andere Kirchen von Nutzen sein werden, die über den Start nachdenken oder die Kirchen-App bereits nutzen. Als selbstständiger IT-Experte und Jugendbetreuer in der Kirche kann ich die Kirchen-App nur wärmstens empfehlen! Es gibt natürlich noch viel mehr zu sagen und zu teilen, als hier beschrieben wird. Wenn Sie als Kirche durchstarten möchten, sehen Sie sich auch den „Schritt-für-Schritt-Plan zur Einführung der Kirchen-App“ an, der für Kirchenräte und Gremien geschrieben wurde, die die Kirchen-App einführen werden. Klicken Sie unten:
Jan-Peter Molenaar
Selbstständiger IT-Fachmann und Jugendbetreuer
Fundamentics BV
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