Manifest: delen is vermenigvuldigen.

Geven in een digitale tijd.

Auteur: Henrik Wienen, Donkey Mobile - maart 2025

Wat was de grootste bijdrage van het christendom aan het leven in de oudheid? De Engelse professor Grieks-Romeinse geschiedenis Teresa Morgan was helder:

"Liefdadigheid."

Een levenshouding die millennia later nog steeds in het hart van het christelijk leven staat. De apostel Paulus benadrukte het belang hiervan toen hij in zijn afscheid van de gemeente in Efeze ons wees op woorden van Jezus: "Het is zaliger te geven, dan te ontvangen" (Handelingen 20:35). Het is dan ook geen verrassing dat christenen in ons land structureel meer en vaker aan goede doelen geven dan de gemiddelde Nederlander.

Tegelijk verandert de wereld om ons heen in een snel tempo. De manier waarop we geven digitaliseert - dat is een feit dat we dagelijks ervaren. Ook in de kerk is deze ontwikkeling zichtbaar. Bij de Bethlehemkerk in Den Haag kwam in 2019 de collecte nog volledig via contant geld of bonnen binnen, tegenwoordig is 80% van de giften digitaal. Als oprichter van Donkey Mobile leg ik graag verantwoording af over onze visie op digitaal collecteren. En daag ik u uit: denk mee over de kansen van de communicatierevolutie.

“Christenen in ons land geven structureel meer en vaker aan goede doelen dan de gemiddelde Nederlander”

Er zijn gevaren

De technologische veranderingen van de afgelopen 25 jaar brengen reële gevaren met zich mee. Het is ook voor ons goed om dat te erkennen. Big tech, individualisering, algoritmes, hackers.  De lijst is eindeloos. Juist ook bij het geven liggen er valkuilen op de loer. Een van mijn nachtmerries is dat wij met onze kerkapp bijdragen aan het verdwijnen van het collectemoment uit de eredienst. Dat het geven straks geruisloos verplaatst naar buiten de kerk. Een geïndividualiseerde en geïsoleerde transactie op een moment dat niks meer met het samenzijn te maken heeft.

Het kan ook anders!

Bij Donkey Mobile maken we onze technologie niet om de kerk te vervangen, maar om deze te verrijken. Dat zien we als de grote kans. Denk aan Spotify, dat muziek toegankelijker maakt, of Strava dat de sportervaring verbetert. De essentie (muziek en sporten blijft hetzelfde). Onze apps zijn er niet om een nieuwe, puur digitale gemeenschap te creëren, maar om de bestaande kerkelijke gemeenschap te ondersteunen en te verrijken. We doen dat volgens het principe: onderzoek alle dingen, behoud het goede. Als het gaat om collecteren is voor ons duidelijk dat mits juist ingezet  het digitale geven juist een verrijking kan zijn van de waarden die we altijd wilden verdiepen.

Hoe je de kerkapp het best in kan zetten bij het helpen van goede doelen

Via #DonkeyDelen zijn veel meer artikelen te lezen over de kracht van geven, ervaringen van kerken of handleidingen.

Geen percentage

Om deze redenen hebben wij de mogelijkheden op dit gebied uitgebreid. We hebben de veel tijd geïnvesteerd in het optimaliseren van onze collectefunctionaliteit. Digitaal collecteren heeft een flinke vlucht genomen en in onze apps wordt veel gegeven. Onze eerdere keuzes op dit gebied bleken een schot in de roos. We werken met een saldo. Dat zorgt ervoor dat je transactiekosten bespaart en mensen wekelijks terugkomen. Daarnaast is er geen percentage dat moet worden afgedragen over de gift. Honderd procent van wat er aan een doel gegeven wordt, gaat ook daadwerkelijk naar dat doel. Donkey Mobile levert de collectefunctionaliteit volledig bij de prijs in en ook de doorontwikkeling komt erbij.

Revolutie in digitaal collecteren

En doorontwikkelen doen we! Juist door verder te investeren in het delen met de gemeente ontketenen we een ware revolutie in het digitaal collecteren. We maken het nog makkelijker om te communiceren over de collecte en zorgen ervoor dat je ook vanaf andere plekken rechtstreeks in de app uitkomt. Daarnaast lanceren we een mogelijkheid voor gasten om ook te geven, zelfs als ze de app niet geïnstalleerd hebben. Door een koppeling met onze tijdlijn zorgen we dat de betrokkenheid toeneemt en bieden we meer mogelijkheden om collectes toe te lichten. Kerken kunnen nu video's, foto's, pdf's of andere informatie toevoegen aan de oproep om te geven. Als laatste zullen we dit najaar ook terugkerende giften via de app mogelijk maken. Zo kunt u bijvoorbeeld bijdragen aan de Actie Kerkbalans of een vaste vrijwillige bijdrage geven op de makkelijkst mogelijke manier. 

We hebben vier concrete manieren waarop we geven verrijken:

1. Voor vaste kerkganger en gast!

Iedere kerk met een app op ons platform heeft vanaf nu ook de beschikking over een website om te geven. Deze website hebben we volgens de hoogste standaarden responsive gemaakt. Dat betekent dat hij zich automatisch aanpast aan het scherm waarop hij geopend wordt. Een goede verstaander vindt dit misschien vreemd. Jullie maken toch apps bij Donkey Mobile, waarom dan een website?

2. Delen op de tijdlijn, of via welke andere app dan ook 

Zoals we al zeiden, een collecte staat nooit op zichzelf. Dus kun je de collecte delen. Op de tijdlijn, of in een andere app. Vertel het verhaal van de collecte en inspireer mensen om te geven.

3. Terugkerende giften 

Het is ook mogelijk om terugkerende giften met de app te registreren. Door een samenwerking met de Protestantse Kerk in Nederland worden automatisch de toezeggingen geregistreerd voor bijvoorbeeld de Actie Kerkbalans. Maar ook de vaste vrijwillige bijdrage, of voor welk doel je maar een terugkerende gift wil ontvangen, kan geregistreerd worden via de app.

4. Donkey Touch Stickers 

Donkey Touch maakt digitaal geven nog eenvoudiger. Door je telefoon kort tegen een Donkey Touch-sticker te houden, open je direct de kerkapp of een donatiepagina. Gemeenteleden kunnen zo tijdens de collecte geven zonder QR-code of contant geld. De stickers zijn er in verschillende kleuren en vormen en kunnen eenvoudig in de kerk worden geplaatst, bijvoorbeeld op stoelen of collectezakken. Zo wordt geven persoonlijk, snel en herkenbaar.

Nieuwsgierig? Bezoek onze online demonstratie

Elke maand vertelt onder andere oprichter en CEO van Donkey Mobile Henrik Wienen  over de mogelijkheden van een kerkapp tijdens een gratis, online webinar.

Meer over Geven