Als een gebruiker verwijderd wordt uit de app (bijvoorbeeld doordat deze persoon is overleden of is verhuisd) maar er staat nog wel saldo op het account, dan krijgt de rapportage-ontvanger een mailtje met daarin de informatie die nodig is.

Belastingtechnisch gezien is het opgewaardeerde saldo al een gift aan de kerk en daarom mag de kerk op het moment dat dit gebeurt hier een bestemming aan toewijzen. Zo voorkomt u dat het saldo altijd in saldo in omloop blijft.