Implementatie van
A(pp) tot Z
01 Communicatie vooraf
02 Testfase
03 Lanceringsmoment
04 Startfase
05 Evalueer
06 ERVARINGEN
Jullie hebben gekozen voor een kerkapp. Samen gaan we deze optuigen. En dan de gemeente nog... Hoe gaan jullie dat aanpakken?
We helpen jullie graag een handje door het aanbrengen van een goede structuur, en te delen van wat succesvol verliep en wat in de praktijk wat minder blijkt te werken.
Hoe pak je dat nou aan: een app in de gemeente introduceren? Hier vind je een voorbeeldplanning waar je mee zou kunnen werken om de app in een maand live te brengen.
Wanneer | Dag | Wie | Wat |
---|---|---|---|
Week 1 / dag 1 | vrijdag | Communicatie | Artikel in nieuwsblad |
Week 1 / dag 1 | Vrijdag | Woordvoerder | Uitvragen gegevens fase 1 |
Week 1 / dag 4 | maandag | Projectgroep | Afspraken maken, planning bespreken |
Week 1 / dag 4 | maandag | Woordvoerder | Aanleveren gegevens fase 1 |
Week 1 / dag 5 | dinsdag | Woordvoerder | Aanmaken accounts met DM |
Week 1 / dag 6 | woensdag | Tekenbevoegde | Afronden accounts |
Week 2 / dag 8 | vrijdag | Communicatie | Artikel 1 in nieuwsblad |
Week 2 / dag 9 | zaterdag | Communicatie | Voorpromotie naar de beamer toe |
Week 2 / dag 10 | zondag | Woordvoerder | Aankondiging in de dienst met voorpromotie |
Week 3 / dag 15 | vrijdag | Communicatie | Artikel 2 in nieuwsblad |
Week 3 / dag 18 | maandag | Woordvoerder | Oplevering app |
Week 3 / dag 18 | maandag | Projectgroep | Testen app + Brainstormavond over lancering |
Week 4 / dag 18 | maandag | Penningmeester | Collecterooster klaarzetten |
Week 4 / dag 18 | maandag | Secretaris | Agenda uploaden/aanleveren |
Week 4 / dag 22 | vrijdag | Communicatie | Artikel 3 in nieuwsblad + mogelijkheid tot pre-registratie |
Week 4 / dag 23 | zaterdag | Communicatie | Voorpromotie incl. lanceringsdatum naar beamer |
Week 4 / dag 24 | zondag | Woordvoerder | Aankondiging lanceringsdatum in dienst |
Week 4 / dag 25 | maandag | Communicatie | Voorpromotie op website & sociale media |
Week 5 / dag 29 | vrijdag | Communicatie | Artikel 4 in nieuwsblad |
Week 5 / dag 29 | vrijdag | Penningmeester | QR-code collecte naar nieuwsblad |
Week 5 / dag 30 | zaterdag | Projectgroep | Puntjes op de 'i' voor lancering |
Week 5 / dag 31 | zondag | Projectgroep | Lancering app + helpdesk na dienst |
Week 6 / dag 36 | vrijdag | Communicatie | Artikel 5 in nieuwsblad met QR-code |
Week 6 / dag 39 | zondag | Projectgroep | Collectemoment met app in de dienst + helpdesk naderhand |
Week 7 / dag 42 | vrijdag | Communicatie | Artikel 6 in nieuwsblad met QR-code |
Om de app goed te introduceren raden we aan van tevoren al te communiceren dat er een app gaat komen! Zet om te beginnen een artikel in jullie gebruikte media: denk aan nieuwsbrief, website, kerkblad, magazine, etc. Wat zet je wanneer in het wekelijkse nieuws?
Artikel 1
Onze kerk krijgt een kerkapp! Om beter met elkaar te communiceren, meer overzicht te hebben over wat we in de kerk allemaal met elkaar doen en makkelijker te kunnen collecteren.
Binnenkort meer!
Artikel 2
Zoals u vorige week heeft kunnen lezen krijgt onze kerk een eigen kerkapp! Het wordt onze eigen [naam]-app. Dit gaan we inzetten om beter met elkaar te communiceren, meer overzicht te hebben over wat we in de kerk allemaal met elkaar doen en makkelijker te kunnen collecteren.
Er zitten allerlei functionaliteiten in zoals een agenda en ledenlijst en nog veel meer. We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen.
Artikel 3
Heeft u al gelezen over de kerkapp? Binnenkort beschikt onze gemeente over de [naam]-app!
Hierbij zetten we voor u op een rijtje wat u met deze app straks kan:
- Andere gemeenteleden makkelijk vinden door de ledengids
- Simpel uw bijdrage aan de collecte doen
- Precies weten wat wanneer is door de agenda
- Berichtjes met elkaar uitwisselen in verschillende groepen zoals bijvoorbeeld "Lief & Leed", Kerkplein
- Ook alle kringen krijgen een eigen plek in de app
- Je kunt helemaal zelf bepalen waar je allemaal wel en niet aan mee wil doen!
Doet u mee? Doe jij mee? Meld je hier alvast aan met je naam & mailadres om straks direct toegang te krijgen!
Artikel 4
Heeft u al gelezen over de kerkapp? Binnenkort beschikt onze gemeente over de [naam]-app!
Bijna is het zover! De lancering van de [naam]-app! Vanaf [datum] is de app te downloaden en in gebruik te nemen. We geven u hierbij alvast wat uitleg hoe dat werkt.
Je kunt zodra je de app hebt gedownload je eigen profiel aanmaken: zo compleet als je maar wil. Leuk als je een foto, je verjaardag, je adres en wat leuke weetjes over jou toevoegt! Dit verschijnt in de ledenlijst die in de app zit. Iedereen uit de gemeente met de app kun je op zoeken in de ledenlijst. Zo wordt het ineens makkelijk iemand een kaartje te sturen met zijn/haar verjaardag!
Je kunt daarnaast lid worden van allerlei groepen die we hebben klaargezet: [aantal groepen]. Heeft u een goed idee voor een groep? U kunt deze direct aanmaken als u in de app zit.
Uiteraard gaan we iedereen helpen waar nodig zodat we echt met elkaar in de app contact kunnen hebben. Heb je er nog vragen over? Stel ze gerust aan een van ons!
Hulp nodig bij het installeren? Neem de telefoon of tablet [datum] of [datum] mee naar de kerk.
Artikel 5
Eindelijk is het dan zover! De [naam]-app is live! Heeft u 'm al gedownload?
Je kunt zodra je de app hebt gedownload je eigen profiel aanmaken: zo compleet als je maar wil. Leuk als je een foto, je verjaardag, je adres en wat leuke weetjes over jou toevoegt! Dit verschijnt in de ledenlijst die in de app zit. Iedereen uit de gemeente met de app kun je op zoeken in de ledenlijst. Zo wordt het ineens makkelijk iemand een kaartje te sturen met zijn/haar verjaardag!
Je kunt daarnaast lid worden van allerlei groepen die we hebben klaargezet: [aantal groepen]. Heeft u een goed idee voor een groep? U kunt deze direct aanmaken als u in de app zit.
Is het nog niet gelukt de app te downloaden? Scan deze QR-code om het meteen te doen. Als het niet lukt kunt u op [datum] uw telefoon of tablet meenemen naar de kerk, dan helpen we u ermee.
Artikel 6
Inmiddels is de [naam]-app al helemaal in gebruik. Bent u er al onderdeel van? Anders kunt u nu door middel van het scannen van deze QR-code alsnog de app downloaden.
We hopen dat de app voor veel verbinding gaat zorgen. Als u met vragen zit kunt u altijd naar een van ons komen. We helpen u graag verder.
[namen projectgroep]
Zorg dat je met degene die betrokken zijn en/of de app-beheerders en collecte-beheerders voor het lanceringsmoment al een moment plant (dat kan natuurlijk ook online) om met elkaar even de app te bekijken en te testen. Zo zie je waar jullie zelf eventueel tegenaan lopen en kun je de vragen aan ons stellen die wellicht straks ook aan jullie gesteld gaan worden.
Geef ook de app-beheerders en collecte-beheerders een duidelijke uitleg van wat er van ze verwacht wordt.
Dit is ook de fase waarin voor jullie duidelijk is dat het echt een meerwaarde heeft om de kerk-agenda te uploaden maar ook om groepen aan te maken en deze vast klaar te zetten voor jullie leden. Zo komen zij echt in een vertrouwde omgeving. Vergeet ook geen groepsafbeelding toe te voegen aan de groep! Dit is minstens zo belangrijk als een goede groepsomschrijving.
Wat voor groepen kun je aan denken? We adviseren in ieder geval altijd: kies wat past bij jullie gemeente, bij de groepen die er van nature zijn. Inspiratie nodig? Lees dit artikel !
Heb jij nog een goed idee voor een groep? Stuur 'm in!
Wat goed werkt is om een lanceringsmoment te hebben. Echt een moment dat jullie app live gaat en mensen direct de app kunnen downloaden.
Je zou dit bijvoorbeeld aan het einde van de dienst een moment voor kunnen inplannen of er een echt event van maken. Het voordeel van in de dienst is dat de meeste mensen aanwezig zijn. Het voordeel van een lanceringsevent is dat je er meer de tijd voor kan nemen.
Neem bijvoorbeeld na het collectemoment een moment van presentatie. Jullie krijgen van ons een dia aangeleverd met daarop een QR-code. Middels het scannen van deze code kom je in de AppStore of Playstore en kun je direct de app downloaden. Laat mensen zich gelijk aanmelden. Als jullie ervoor gekozen hebben om geen ledenlijst te uploaden is dit het moment voor app-beheerders om te laten zien wat ze geleerd hebben in de testfase. Zij zullen namelijk op dat moment alle leden toegang moeten verlenen. Hebben jullie de ledenlijst wel aangeleverd, dan kunnen de leden direct de hele app bekijken.
De Wegwijzer in Almere kondigde in een live dienst op leuke wijze de app aan. Een enorm goed voorbeeld hoe de gemeente geïnformeerd en geactiveerd kan worden!
Sommige kerken maken van tevoren geen groepen. We merken dat als leden in een wat legere app komen, er minder gebruik van gemaakt wordt omdat het minder relevant voelt. Ook kan het gebrek aan groepen ervoor zorgen dat mensen allemaal in de kerk-brede groep gaan berichten en er daardoor een overload ontstaat aan berichtjes. Dat is een reden voor mensen om af te haken in de app.
Wilt u weten welke functionaliteiten een kerk app van Donkey Mobile uw gemeente biedt?
Iedere eerste maandag van de maand geven wij een digitale demonstratie. Ook is er voor deelnemers alle gelegenheid om vragen te stellen.
© 2024 Donkey Mobile - Algemene Voorwaarden - Cookies