De Donkey-Stable
Een gids voor de super-user
01 INTRO
02 Gebruikers
03 groepen
04 agenda's
05 geven
06 INSTELLINGEN
DISCLAIMER: alles wat je aanpast in de Stable, wordt direct aangepast in de app. De Donkey Stable is GEEN zandbakomgeving.
Intro
Deze gids is geschreven voor de super-user. Om te gebruiken als u er zelf even niet uit komt.
Hoe kan je inloggen?
Met het super-user account kun je inloggen in de Donkey Stable. Deze heb je bij het live gaan van de app van ons gekregen. Als je deze niet meer hebt kun je die uiteraard bij ons opvragen.
Log ook in de app in met dezelfde gegevens. Je zal daarvoor even uit moet loggen met je eigen account om de Stable in te stellen. Dit is eenmalig, daarna kun je gewoon weer inloggen met je eigen account.
Eenmaal ingelogd kom je in de Donkey Stable - de beheeromgeving.
Heeft u vragen of komt u ergens niet uit, zelfs niet met de gids? Dan kunt u altijd uw vragen via servicedesk stellen.
Gebruikers:
Bij gebruikers vind je - niet geheel onverwacht - alle gebruikers die in de app zitten. Je kunt hier makkelijk een gemeentelid opzoeken en de leden sorteren op alle ingevulde velden. Ook kun je filters aan- en weer uitzetten.
Als je het vinkje aan de linkerkant voor de gebruiker aanvinkt maak je een selectie. Deze selectie kun je bijvoorbeeld exporteren, of alle mailadressen kopiëren.
De voor- en achternaam zijn altijd ingevuld.
Je hebt meerdere soorten status:
- Toegelaten: dit is de status van een lid die in de app een account heeft
- In afwachting: dit is de status óf van iemand die wacht op toegang, of van iemand die zijn registratie niet voltooid heeft. Als de voor- en achternaam niet zijn ingevuld is dat tweede het geval.
- Niet geregistreerd: dit is de status van een lid die in de ledenlijst staat, maar geen actief account heeft aangemaakt
Rechtsboven kun je kiezen voor de groene knop met ‘Gebruikers toevoegen’. Het stappenplan staat ook daar beschreven:
- Download de ledenlijst template
- Vul de template met uw leden (Let op! Voor- en achternaam zijn verplicht!)
- Upload het bestand hier links
In het linkervak kun je het bestand uploaden. Het bestand wordt ingelezen en een samenvattend rapport wordt weergeven (bijv: 68 nieuwe, 2 worden bijgewerkt, 5 dubbele overgeslagen, 3 met fouten). Klik op toon om te kijken welke eventuele errors er zijn, pas het in het originele bestand aan en maak een nieuwe upload. Zijn er geen fouten? Klik dan rechts onderin op de groene ‘toevoegen’.
Groepen
Op deze pagina zie je welke groepen er zijn. Je kunt hier ook weer zoeken op een groep en sorteren op naam, aantal leden en groeptype.
Welke groeptypes zijn er?
- Kerkbreed: dit is de hoofdgroep, de basis van de app, waar iedereen in zit.
- Startgroep: dit is een groep waar iedereen automatisch lid van is; gebruikers kunnen deze groep zelf verlaten als ze er niet in willen
- Besloten: dit is een ‘gewone’ groep waar leden in zitten. Leden die hier niet in zitten, kunnen toegang vragen (dit is alleen in de app zichtbaar)
Als je klikt op een groep, kom je bij de groepsinformatie. Je kunt hier de groepsnaam en groepsbeschrijving. Door op de afbeelding te klikken kun je ook de groepsfoto wijzigen.
Hieronder staat wie de groepsbeheerder(s) is/zijn. Ook kun je hier groepsbeheerders gemakkelijk toevoegen of verwijderen.
Instellingen
De groepsinstellingen zijn hier ook te zien. Je kunt met het schuifje aan- en uitzetten:
- Maak iedereen lid
- Beperk rechten
Als laatste zie je onder de groepsinstellingen openstaande toegangsverzoeken. Als je die niet ziet, betekent dat ze er niet zijn op dat moment. Je kunt hier zien wie toegang vraagt tot de groep en deze verlenen of weigeren.
Leden en agenda's in groepen
Naast de groepsinformatie kun je ook kijken welke leden in de groep zitten door bovenin je scherm te klikken op ‘Leden’, of de agenda bekijken door bovenin je scherm te klikken op ‘Agenda’.
Bij leden zie je de voor- en achternaam, het e-mailadres, de status en de rol. Je kunt hier ook leden verwijderen uit de groep.
Bij Agenda kun je zien welke agenda aan deze groep toebehoort. Je kunt ook activiteiten toevoegen. Dit door rechtsboven te klikken op ‘Activiteiten toevoegen’. Ook hier verschijnt rechts een stappenplan:
Download de groepsagenda template
Vul de template met activiteiten (Let op! Datums in het formaat dd-mm-jjjj of jjjj-mm-dd of dd/mm/jjjj of jjjj/mm/dd en tijdstippen als 24:00)
Upload het bestand hier links
Agenda's
Onder agenda’s zie je de groepenlijst verschijnen. Hier kun je per groep zien welke agenda daaraan gekoppeld zit, maar ook in de kerkbrede groep een algemene agenda toevoegen.
In de agenda kun je zoeken op titel, beschrijving en locatie. Ook kun je een datumfilter aanzetten.
Onder agenda’s zie je de groepenlijst verschijnen. Hier kun je per groep zien welke agenda daaraan gekoppeld zit, maar ook in de kerkbrede groep een algemene agenda toevoegen.
In de agenda kun je zoeken op titel, beschrijving en locatie. Ook kun je een datumfilter aanzetten
Als je op een agenda-item klikt, zie je ook de beschrijving en locatie, als deze ingevuld is. Ook kun je hier eerder toegevoegde bijlagen verwijderen. Het uploaden gebeurt via de app.
Geven:
Klik je op geven, dan kom je op de overzichtspagina van het digitaal geven. Je ziet bovenin welke collectes en inzamelingsacties actief zijn. Je kunt zien hoeveel saldo er in omloop is en van hoeveel gebruikers dat afkomstig is. Je ziet wie de collectebeheerders zijn, wie de rapportages ontvangen en welk bankrekening gekoppeld is aan jullie account.
Ook kun je hier de QR-code downloaden om bijvoorbeeld op de beamer te tonen. Door slimme technologie verwijst deze QR-code voor app-gebruikers naar de app, en voor mensen die de app niet hebben naar een webpage waar gegeven kan worden aan dezelfde doelen.
Rechts bovenin zit tevens te knop ‘Collectes toevoegen’. Als je hierop klikt krijg je een kort stappenplan te zien:
- Download onze collectes template
- Vul de template met de collectes (Let op! Datums in het formaat dd-mm-jjjj of jjjj-mm-dd of dd/mm/jjjj of jjjj/mm/dd en tijdstippen als 24:00)
- Upload het bestand hier links
Als je aan de linkerkant klikt op Collectes krijg je nogmaals te zien welke collectes actief zijn. Daaronder zie je de planning: welke collectes gaan er komen, of de geschiedenis: welke collectes zijn er geweest. Hier kun je zoeken op titel en beschrijving van de collecte en een datumfilter toepassen.
Wanneer je op een collecte klikt krijg je nog meer informatie over deze collecte te zien: hoeveel er totaal ingezameld is en door hoeveel donateurs. Je ziet ook de status van de collecte: Actief of Gesloten.
In de linkerkant van het scherm kun je de collecte-informatie aanpassen. Je kunt de naam aanpassen. Let op: in het rapportage wat je naderhand krijgt staat dan alleen de nieuwste naam vermeldt.
Ook kun je de beschrijving aanpassen.
De datum en de tijd zijn ook hier aan te passen. Wil je de collecte handmatig beëindigen? Dan kan dat rechts bovenin met de rode knop ‘Beëindig collecte’.
Aan de linkerkant van je scherm, onder Overzicht en Collectes, heb je als laatste nog Inzamelingsacties. Daar geldt bijna helemaal hetzelfde als bij de pagina van Collectes. Er staat alleen geen planning bij omdat inzamelingsacties vaak spontaan zijn.
Als je klikt op de actieve inzamelingsactie krijg je daar meer informatie te zien: hoeveel er totaal ingezameld is en door hoeveel donateurs. Je ziet ook de status van de inzamelingsactie: Actief of Gesloten.
In de historie kun je ook collectes exporteren.
Instellingen
Onder instellingen kun je instellen wie welke beheerder is. Je hebt duidelijk overzicht over de drie rollen die er zijn:
Gebruikersbeheerder: deze beheerder kan gebruikers die toegang vragen tot de app toevoegen of weigeren. Ook kunnen zij bestaande leden verwijderen uit de app
Contentbeheerder: De contentbeheerder kan alle berichten in de app verwijderen en wijzigen, de kerkbrede agenda beheren en de groepen waar hij lid van is beheren
Collectebeheerder: De collectebeheerder kan nieuwe collecten en inzamelingsacties starten, stoppen en wijzigen
De gebruikersbeheerder en de contentbeheerder vormen samen de appbeheerder. Je kunt deze rollen dus ook loshalen.
Veel succes gewenst bij het gebruiken van de Donkey Stable. Voor vragen kunt u altijd in servicedesk terecht.
Wat kan de app?
Wilt u weten welke functionaliteiten een kerk app van Donkey Mobile uw gemeente biedt?
Live webinar en demonstratie
Iedere eerste maandag van de maand geven wij een digitale demonstratie. Ook is er voor deelnemers alle gelegenheid om vragen te stellen.
Wilt u de best denkbare mobiele kerk?
Bent u ook al overtuigd dat uw kerk het beste plekje op het meest gebruikte platform verdient?
Ontdek zelf wat de impact van een eigen Donkey Mobile app voor uw kerk kan betekenen.
Vanaf 80€
per maand
(afhankelijk van uw leden aantal)
(afhankelijk van uw leden aantal)
✓ Alle functionaliteiten
✓ Gratis updates en support
✓ Jaarlijks opzegbaar
