App-beheerders handleiding

Blogopmaak

Wat kan ik allemaal als app beheerder?

Om te beginnen: gefeliciteerd!

Je hebt een te gekke app in handen, die helemaal van jullie gemeente is! Maar nu begint het pas echt. Je hebt ja gezegd toen je gevraagd werd app-beheerder te willen worden, maar nog zonder dat je precies wist wat het in zou houden.

Geen nood: in deze guide staat alles stap voor stap uitgelegd.

Jouw rol in het kort

Als app-beheerder heb je meer rechten dan een ‘gewone gebruiker’. Er bestaan twee verschillende rollen. Deze vormen samen de app-beheerder, maar je kunt ook slechts één van de twee rollen uitvoeren. We maken hierin onderscheid tussen contentbeheerder en gebruikersbeheerder.

Als gebruikersbeheerder heb je de bevoegdheid om nieuwe leden toegang te geven tot de app of juist te verwijderen. Als contentbeheerder heb je de mogelijkheid tot het wijzigen van events in de kerk-agenda en het bewerken/verwijderen van alle berichten en groepen die je kunt zien.

Starten met de app

Om te beginnen maak je een account aan. Dit doe je met het mailadres wat opgegeven is voor het app-beheerderschap. Dit e-mailadres is bekend bij de contactpersoon uit jullie gemeente die ons geholpen heeft met het bouwen van de app. Je maakt een wachtwoord aan, en krijgt een mail om dit te bevestigen.

Je kunt nu in de app. Als je de app opent krijg je de mogelijkheid meldingen aan te zetten. We adviseren dit ook te doen, zodat je niks kan missen! Als gebruikersbeheerder krijg je meldingen wanneer gemeenteleden toegang tot de app vragen. Niemand vindt het fijn om te wachten! Door meldingen aan te houden wordt je efficiënt op de hoogte gebracht wanneer mensen op toegang wachten.

Nieuwe leden toelaten

Een nieuwe gebruiker downloadt de app maar staat nog niet op de gebruikerslijst. Deze persoon heeft beperkte toegang tot de app. Dat wil zeggen: geen toegang tot de gemeentegids en de groepen. Om volledige toegang te krijgen moet hij/zij van een beheerder toegang krijgen. Dit gaat als volgt:

1. Ga naar ‘gemeentegids.

2. Open de tab rechtsboven met ‘leden toevoegen.

3. Controleer wie er toegang vraagt en klik desgewenst op ‘toevoegen’ of ‘weigeren’.

Wanneer je iemand toevoegt aan de app krijgt hij/zij volledige toegang tot de app. Deze persoon kan nu de gemeentegids zien met alle persoonsgegevens van de gemeenteleden maar ook de communicatie in de algemene kanalen en de kerk agenda. Let dus goed op wie je toelaat tot de app.

Op het moment dat de beheerder de toegang aan een gebruiker weigert, wordt dat account verwijderd. Als hij de app opent ziet hij dan weer het startscherm en kan hij zich nogmaals proberen aan te melden. De gebruiker krijgt van deze actie geen apart bericht.

Tips:

1. Twijfel je over een persoon? Maak een groep in de app voor alle gebruikersbeheerders waarin jullie kunnen overleggen.

2. Gemeenteleden zijn verplicht om een email adres in te vullen. Wil je meer informatie over de persoon die toegang vraagt, of terugkoppelen waarom je het account niet goedkeurt? Klik op diegene zijn profiel en stuur een email!

Personen uit de app verwijderen

Soms ontvallen mensen ons, of verlaten mensen de kerk en wil je ze uit de gemeentegids halen. Dit kan gemakkelijk vanuit de app. Maar hoe?

1. Ga in de app naar ‘gemeente’.

2. Zoek de gebruiker op die je wilt verwijderen uit de app.

3. Houd de gebruiker enkele seconden ingedrukt.

4. Er verschijnt een menu, klik op ‘verwijder lid’

5. Je zal nog een keer moeten bevestigen dat je dit lid echt wil verwijderen. Let goed op dat je de goede gebruiker geselecteerd hebt.

Bij het verwijderen van een gebruiker wordt hij/zij uit het hele database verwijderd. Wil deze gebruiker in de toekomst weer een account aanmaken? Dan zal hij opnieuw goedgekeurd moeten worden en opnieuw een profiel aan moeten maken.

Let op!

Het kan dat de gebruiker die je verwijderd nog saldo op zijn/haar account heeft staan. Het geld dat het gemeentelid voor dit saldo betaald heeft staat al op de bankrekening van de kerk. Omdat gebruikers helemaal verwijderd worden zal ook het bedrag van hun saldo verwijderd worden. Het kan slim zijn contact met de betreffende persoon op te nemen voordat het account verwijderd wordt.

De kerkbrede agenda beheren.

Alleen contentbeheerders kunnen de kerkbrede agenda aanvullen en wijzigen. Naast de kerkbrede agenda beheren kun je ook de agenda's van alle groepen die je ziet beheren.

De kerkbrede agenda is één van de belangrijkste onderdelen van de app. Het is de plek waar de evenementen die voor iedereen interessant zijn getoond worden. Ieder gemeentelid zal deze evenementen zien. Het tonen van de kerkdiensten met de locatie (online link), voorganger en anderen die een verantwoordelijkheid dragen in de dienst wordt al in veel gemeenten als enorm waardevol ervaren. Voor jezelf en je mede gemeenteleden is het enorm handig dat je altijd de kerk agenda in je broekzak hebt zitten!

Kerkbrede evenementen aanmaken

1. Ga in de app naar ‘Agenda.

2. Klik op 'Voeg activiteit toe'

3. Vul een evenement titel in

4. Kies een start en eind tijd voor het evenement. Evenementen kunnen de hele dag duren maar ook een week beslaan. Denk bijvoorbeeld aan een week van gebed. In de app zal dan iedere dat het evenement getoond worden voor zolang hij loopt.

5. Voeg een beschrijving toe. Dit is een mooie plek om voor een dienst de link naar de live uitzending te zetten, te tonen wie de voorganger is en meer!

6. Voeg indien relevant een locatie toe. Dit moet een bestaande locatie zijn die door Google Maps of Apple Maps te vinden is.

7. Het is ook mogelijk om ondersteunende bestanden toe te voegen. Zoals bladmuziek voor de dienst, preeknotities of bedenk het maar!

Evenementen aanpassen of verwijderen

1. Ga in de app naar ‘Agenda.

2. Zoek in de lijst het evenement op dat aangepast moet worden.

3. Open het evenement in de app.

4. Rechts bovenin het scherm ziet u drie puntjes staan. Druk op deze knop.

5. Nu krijg je de opties 'Wijzig afspraak' en 'Verwijder afspraak'. Maak je keuze.

Bij het wijzigen van een afspraak moet wel op 'opslaan' geklikt worden nadat de wijzigingen doorgevoerd zijn.