Automatische incasso instellingen en uitleg

Een actie met automatische incasso's ondersteunen betekend dat uw leden periodieke betalingen kunnen doen.

Zij machtigen dan vanuit de app uw kerk/organisatie om maandelijks de door hen toegezegde bedrag te incasseren via automatische (euro) incasso. Deze incasso's kunt u gemakkelijk vanuit de stable downloaden en inleveren bij uw bank.

In dit artikel vindt u uitleg over de volgende instellingen die u aan uw actie kunt meegeven.

1. Incasso rekening

2. Incasso looptijd

3. Hoe werkt incasseren

U ziet hier de rekeningnummer waarop uw incasso's geïncasseerd gaan worden.

Ziet u de optie niet om automatische incasso's aan te zetten of wilt u op een andere rekening incasseren? Lees dan hier hoe u een incasso rekening toevoegt of wijzigt.

Wanneer een gemeentelid een maandelijkse incasso toezegging doet moet er bepaald worden hoeveel incasso momenten er plaats gaan vinden. De incasso looptijd bepaald de eerst mogelijke en de laatste incasso maanden.

Zonder einddatum (tot wederopzegging)

Als u dit aanzet zullen gemeenteleden die een maandelijkse toezegging doen iedere maand geincasseerd worden tot ze zelf bij u aangeven dat ze willen stoppen. Dit is een handige instelling voor vaste donaties aan de kerk, zoals vaste vrijwillige bijdrage en tienden (tithes).

Te incasseren maanden (incasseren met eind datum)

Geeft u als eerste incasso maand januari 2023 op, met de laatste incasso maand december 2024. Dan is het maximale aantal afschrijving momenten dus 12. Doet een gemeentelid dan in februari 2023 een maandelijkse toezegging in de app, dan is er al 1 incasso moment geweest en verspreid deze persoon zijn donatie over 11 periodes. In de app ziet het gemeentelid altijd over hoeveel perioden de donatie verspreid zal worden.

Let op:

de incasso looptijd verschilt dus van de "actie planning" in stap 2 tijdens het aanmaken in de stable. De actie planning bepaalt alleen wanneer de actie zichbaar is in de app. Zo kunt u een actie in de app toonbaar maken in januari en februari 2023, maar de incasso looptijd over heel 2023 laten lopen.

Zodra een maandelijkse toezegging gedaan is zult u deze in de stable terugzien onder Geven, Inzamelingsacties, waar u uw actieve inzamelingsactie zult terugzien. Hier kunt u zien wie welk bedrag gaat geven als u kijkt onder de tablad 'donateurs'.

Download uw incasso batch voor 1 maand

Voor het incasseren kunt u naar het menu item getiteld 'Incasso's' gaan.

Hier ziet u een overzicht van zogenaamde 'Incasso batches' voor iedere maand. Iedere maand kunt u eenmalig een incasso batch downloaden waarin dan alle donaties van die maand in genoteerd staan. Dus ook als u meerdere acties heeft lopen waaraan leden maandleijks doneren, zitten alle donaties van alle acties in dit ene bestand.

Belangrijk: lever uw incasso batch voor de huidige maand in voordat de volgende maand begint. Het is aan te raden dit rond de 25e van iedere maand te doen. Zo worden uw gemeenteleden iedere maand netjes geïncasseerd. Maar geen zorgen als u een keer te laat bent, u kunt altijd achteraf nog incasseren, alleen is dit minder fijn voor uw leden als zij in 1 maand dubbel geïncasseerd worden.

Lever de batch in bij uw bank

Log in bij het internet bankieren van uw bank en selecteer de rekening waarvan u een incasso rekening heeft opgegeven in de stable. En upload daar uw incasso batch. Uw bank gaat dan aan de slag met het incasseren!

Meer weten over het incasseren?

Lees onze volledige handleiding met alle informatie over het incasseren, storneringen en meer.